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2021-03-09 Brigitte (France)
Q5/ Huile de Rose Damascena : Bonjour, j'ai bien reçu ma commande d'huile de rose ce matin et je vous remercie pour tous les échantillons qui sont vraiment tres bien, les produits sont super agréables et les parfums merveilleux.
Ce matin quand la poste m'a livré le colis, l'huile de rose était congelée et s'était transformée en un gros glaçon à l'intérieur du flacon. Je l'ai donc laissé décongeler tout doucement dans ma salle de bain.... 3 heures plus tard elle était décongelée.
Maintenant j'aimerais bien faire couler une goutte par le compte goutte mais rien ne descend du compte goutte, à l'intérieur l'huile est un peu visqueuse et épaisse. Est ce la congélation qui a créer cette consistance ?
Alors je voudrais savoir si je dois vider le flacon pour utiliser l'huile qui est prisonnière dans le flacon ?
Est ce que la congélation a détérioré la qualite et les vertus de l'huile de rose ?
Je vous remercie pour votre réponse. Brigitte.
La réponse de JULIA :
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre question,
Contrairement à beaucoup d'huile de rose, notre huile de rose est extra pure et extraite artisanalement à la vapeur d'eau. Sachez que l'huile de rose est comme du beurre entre 16 et 18 °C, le lot que vous avez reçu est particulièrement riche et ce n'est pas toujours le cas, cela dépend de la récolte et des lots de fabrication.
En aucun cas votre huile est congelée, elle est simplement à l'état solide.
Comment faire : mettez le flacon dans votre poche tout simplement, la chaleur de votre corps (37,7° C) va rendre l'huile beaucoup moins visqueuse et donc elle devrait finir par couler par le codi-goutte. Vous n'aurez pas ce petit soucis en été.
Ensuite la chaleur n'affecte pas les propriétés de l'huile, si vous ne dépassez pas 45°/50°C. Ne vous inquiétez pas.
N'hésitez pas à revenir vers moi,
Profitez bien de votre huile, lisez bien sur le site les conditions d'usages ....
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas.
Amicalement,
Julia
https://www.rose-of-bulgaria.com
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